2564 หากเป็นปัญหาจากศูนย์กลางกระจายพัสดุ (Hub) ยกเว้นช่วงขารับและขานำส่งพัสดุ โดยพัสดุอยู่ที่ศูนย์กระจายพัสดุเกินกว่า 3 วัน บริษัทฯ ยินดีคืนเงินค่าส่ง 100% และหากลูกค้าปลายทางปฏิเสธการรับพัสดุเนื่องจากความล่าช้าของปัญหาจากศูนย์กลางกระจายพัสดุข้างต้น บริษัทฯ รับผิดชอบค่าตีกลับส่งไปยังผู้ส่งต้นทาง พัสดุบางส่วนที่ถูกรับฝากส่งในวันที่ 19 ก. และบริษัทฯ ทำการตีกลับคืนผู้ส่ง ทางบริษัทฯ จะคืนเงินค่าขนส่ง 100% หากผู้รับปลายทางที่ได้รับผลกระทบเนื่องจากการส่งล่าช้าจากปัญหาของศูนย์กลางกระจายพัสดุข้างต้น ทางบริษัทฯ จะมอบคูปองของแฟลช เอ็กซ์เพรส มูลค่ารวม 50 บาท หากพัสดุเสียหายหรือสูญหายเนื่องจากปัญหาของศูนย์กลางกระจายพัสดุข้างต้น ทางบริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายเต็มจำนวนอย่างเร็วที่สุด (ภายใต้เงื่อนไขของบริษัทฯ ที่กำหนด) ทั้งนี้ จำนวนพัสดุที่ได้รับผลกระทบ ค่าชดเชยค่าขนส่งและรูปแบบการชดเชย บริษัทฯ จะสรุปเพื่อให้เป็นตามข้อปฏิบัติทางกฎหมายและจะแจ้งให้ทราบต่อไป
เผยแพร่: 21 ก. ค. 2564 12:14 ปรับปรุง: 21 ก. 2564 12:14 โดย: ผู้จัดการออนไลน์ แฟลช เอ็กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ ประกาศเร่งดำเนินการจัดส่งสินค้าทั้งหมดให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วัน หลังพัสดุล้นศูนย์กระจายพัสดุวังน้อย อยุธยา เนื่องจากพนักงานติดโควิด-19 และปิดตั้งแต่วันที่ 20 ก. ที่ผ่านมา วันนี้ (21 ก. ) รายงานข่าวแจ้งว่า บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ ประสบปัญหาพัสดุล้นศูนย์กระจายพัสดุวังน้อย ถนนพหลโยธิน กิโลเมตรที่ 57 ตำบลลำไทร อำเภอวังน้อย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา เนื่องจากพบพนักงานติดเชื้อโควิด-19 โดยบริษัทฯ ได้ทำการส่งตัวพนักงานที่ได้รับเชื้อเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ส่วนพนักงานที่สัมผัสใกล้ชิดได้มีการกักตัวเพื่อสังเกตอาการเป็นเวลา 14 วัน และให้พนักงานทุกคนเข้ารับการตรวจหาเชื้อ ส่งผลให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานไม่เพียงพอและเกิดความล่าช้าในการจัดส่งพัสดุไปยังปลายทาง จึงต้องปิดศูนย์กระจายพัสดุวังน้อยตั้งแต่วันที่ 20 ก.